Снижение посещаемости

Диагностика снижения посещаемости

Поисковая оптимизация сайта – процесс непрерывный. Для того, чтобы работа была эффективна необходим регулярный анализ различных статистических данных, таких например как суточная посещаемость. Это необходимо для того, чтобы в случае внезапных скачков поискового трафика, уметь оперативно диагностировать и устранять их причины.

К сожалению, не всегда можно точно определить причины снижения показателя посещаемости сайта, однако в большинстве случаев их можно установить, используя сервисы статистики, такие например как Google Analytics.

Шаги диагностики потерь поискового трафика

Определение типа потерянного трафика. Многие увидев снижение посещаемости, делают вывод, что произошло «выпадение» ключевых слов из результатов поиска. Однако, это не обязательно является причиной снижения посещаемости. Возможно, снижение произошло за счет некоммерческого трафика. Необходимо проверить количество посетителей с поисковых систем.

Определение структуры потери посетителей. Исследование может быть весьма разнообразным в зависимости от графика посещаемости. Если в ходе продвижения сайта наблюдается резкий обвал в посещаемости, стоит убедиться, что код счетчика не был случайно убран из шаблона страниц или, к примеру, не было ли допущено ошибок в файле robots.txt, верно ли употребляются директивы nofollow, препятствующие поисковым роботам индексировать содержимое страниц сайта. Такие случаи случаются довольно часто.

Сравнение объема посещаемости с прошлыми сезонами. Многие тематики имеют определенную цикличность, можно сказать, сезонность. К примеру, сайт тематики «подарки» будет иметь пиковые значения посещаемости к новому году, а к январю падение трафика – нормальная картина. Летом лыжи продаются хуже, чем зимой. Если данных статистики за прошлый год нет, то можно произвести сравнение с прошлыми месяцами, однако, следует учитывать сезонность тематики.  

Исследование трафика по бренду компании. На сайты многих известных компаний посетители переходят через поиск по названию этой компании, бренда. Если вы работаете с сайтом известного бренда, то стоит это учитывать. Необходимо рассмотреть, как изменилось значение переходов по этой группе ключевых слов. Возможно снижение трафика объясняется низкой рекламной активностью компании и не связан с SEO.

Теперь давайте перейдем к SEO-трафику.

Просмотр данных по ключевым словам (в Google Analytics такая статистика предоставляется) и определение по каким из них снизилось количество посетителей. Если позиций много, то стоит лучше просмотреть бегло 100, чем 10 тщательно. Таким образом можно отследить не только ключевые слова, которые приводят меньше посетителей, но те, посетителей с которых, стало приходить значительно больше.

Выборочный поиск в поисковых системах по ключевым словам. В случае, если сайта нет на первой странице результатов поиска, это и будет решением. В случае, если страница все же занимает высокие позиции в поиске, возможно, что эту фразу стало набирать меньше людей. Может быть, вариант что люди ищут не то, что представлено вашим сниппетов под заголовком. Возможно, снижение посещаемости обусловлено изменением страницы результата поиска, появлением карты или результатов с картинкой или видео, которые делают ссылку на сайт менее привлекательной.

Анализ конкретной страницы относительно выбранных для нее ключевых слов, трафик по которым снизился. Возможно, что имеется очевидная причина снижения посещаемости.

 А причин может быть много:

• страница может дублироваться на сайте
• страница может быть изменена модератором или менеджером компании владельца сайта
• могли быть удалены внутренние ссылки на страницу
• возможно, что текст не читается как «человеческий»
• страница имеет низкую частотность ключевых слов
• страница не имеет смысла для посетителя

Анализ низкочастотного трафика. У сайтов с большим количеством страниц доля низкочастотного трафика может быть существенной. Это касается даже поисковых запросов, по которым приходит 1 посетитель в месяц. Если дело в низкочастотном трафике, то возможно падение посещаемости связано с изменениями алгоритмов поисковых систем. В частности Google официально подтвердил изменения алгоритмов поиска по низкочастотным словам, для перевода посетителей на более частотные страницы. Возможно, что в данном случае, придется приложить несколько больше усилий для возврата низкочастотного трафика.

Фильтры поисковых систем. Последнее и самое неприятное – фильтры поисковых систем. Фильтр наиболее верное объяснение резкого падения посещаемости при отсутствии технических неполадок. Однако на практике фильтры накладываются значительно реже, чем об этом думают люди. Есть вероятность, что причина наложения фильтра в действиях недобросовестной «SEO - компании». Обычно под фильтры попадают сайты, не несущие ценности для посетителя и погрязшие в ссылочных «фермах». Стоит просмотреть код страниц, на предмет посторонних скриптов. Возможно, что часть контента не уникальна и стоит его проверить. К счастью для этого существует большое число сервисов.

Перечисленные действия позволяют нам точнее и быстрее диагностировать потери трафика и сделать работу более продуктивной для наших проектов.  Также данная статья наглядно иллюстрирует, почему стоит доверить работу над продвижением сайта квалифицированным специалистам.