Юзабилити и SEO

Как юзабилити влияет на SEO

Влияние юзабилити сайта на ранжирование результатов поиска Яндекс было официально заявлено еще в январе 2010 года. К большому сожалению услуги увеличения юзабилити остаются непопулярными на российском рынке. Это связано, в первую очередь, с тем, что представителям бизнеса сложно оценить экономический эффект от увеличения юзабилити сайта, а SEO-компаниям сложнее гарантировать увеличение конверсии, чем выход в ТОП.

В данной статье мы рассмотрим основные факторы юзабилити, которые способны оказать положительный эффект при ранжировании сайтов в поисковых систем.

Еще не так давно на вопрос "влияет ли дизайн на ранжирование сайта в поисковой системе и, как следствие, на продвижение ресурса в поиске" можно было дать ответ: система воспринимает только код (текст) и не обращает внимания на составляющие дизайна. В настоящее время общая картина изменилась.

Помимо роботов для определения релевантности поисковые системы используют так называемых асессоров.

Кто такие асессоры?

Термин асессоры происходит из латинского языка, где обозначал судью или заседателя судейской коллегии. Асессоры поисковой системы это отдел пользователей, занимающихся тестированием релевантности выдачи. Кроме того, асессоры занимаются обучением поискового алгоритма. В Яндексе отдел асессоров работает с 2004 года.

В отличие от поискового робота асессору гораздо проще оценить юзабилити присутствующего в выдаче ресурса. В результате асессоры дополняют поисковые алгоритмы новыми функциями учета юзабилити.

Что учитывает поисковый робот в юзабилити сайта?

• Скорость загрузки сайта.
• Наличие ссылки на главную страницу в логотипе.
• Наличие меню «шапки». Также возможен учет меню в «подвале» страницы.
• Наличие контактов, например, телефона с кодом города, e-mail, адреса офиса в «шапке» и в «подвале» сайта. При этом телефон должен быть указан в виде текста, или находиться на изображении с названием tel.gif или tel.jpg.
• Наличие на странице заголовка h1

Учет кликов и факторов поведения пользователей Это дополнительный момент, который поисковые системы уже учитывают. Данный вопрос связан с задачей оптимизации юзабилити таким образом: если определенный пользователь в ходе просмотра выдачи поисковой системы просмотрел выдачу и кликнул на сайт, а затем вновь обратился к выдаче, то, в зависимости от тематики, это может означать:

• Либо пользователь не нашел необходимый текст на рассматриваемом сайте.
• Либо пользователю попался “неудобный” сайт.

В итоге, если пользователи после перехода на конкретный сайт возвращались к выдаче, ему может быть присвоен понижающий коэффициент. Происходит пессимизация сайта в поисковой выдаче. Вместе с тем, и повышение юзабилити сайта несет кумулятивный эффект для продвижения сайта в поисковых системах.

Выводы:

Факторы юзабилити, способные оказывать влияние на ранжирование существуют. И постепенно работа поисковых систем вынуждает владельцев создавать удобные сайты.